Explicación paso a paso del proceso

1 Selección de productos

¿Eres un particular y compras Lola para ti o para un familiar? ¿O eres un usuario profesional y vas a usar Lola para tus clientes? ¿Quieres una versión en un solo idioma? ¿O vas a comprar Lola en varios idiomas? ¿Cuántas compras te gustaría hacer? Tenemos varias opciones estándar disponibles. Por favor, comunícate con nosotros en caso de tener preguntas más complejas.

2 Pago

Después de hacer su elección, se le enviará a la caja donde podrá pagar. Todos los precios se muestran en euros.

3 Completar el cuestionario

Después del pago, recibirás inmediatamente una confirmación de recepción por correo electrónico. (¡No olvides revisar tu casilla de correo no deseado!) La confirmación de recepción contiene un enlace al cuestionario.

Los clientes de "Solo" pueden usar este enlace para empezar a trabajar con Lola inmediatamente. Los usuarios profesionales pueden reenviar este enlace a sus clientes. 

Completar Lola lleva unos 30 minutos. Esta es solo una estimación: algunas personas son bastante rápidas y a otras les gusta tomarse un poco más de tiempo. El tiempo para completarlo varía entre 15 y 60 minutos, el promedio es de alrededor de 25 minutos.

4 Resultados

Procesamos los resultados y enviamos el informe (en formato PDF) por correo electrónico. Este proceso no está totalmente automatizado. Hay un control de calidad por un psicólogo capacitado. Como resultado de este control y el hecho de que operamos en diferentes zonas horarias, puede tomar un día hábil antes de que los resultados sean enviados. Si no has recibido nada después de 24 horas, por favor, comunícate con nosotros.

5 Después de recibir el informe

Si tienes alguna pregunta sobre el informe, por favor, comunícate con nosotros.